Пересечение минус-слов и ключевых фраз
Вставьте ключи и минус-лист кампании - инструмент найдёт минус-слова, которые блокируют показы по вашим же ключам: точные совпадения и совпадения по словоформе. Всё считается у вас в браузере.
- 1Вставьте ключевые фразы кампании - по одной в строке, операторы не помешают.
- 2Вставьте минус-слова и минус-фразы - строками или через запятую.
- 3Инструмент найдёт минус-записи, совпадающие со словами ваших ключей - точно или по словоформе.
- 4Уберите конфликтные минусы из списка или уточните их фиксацией «-!форма».
2 минус-записи блокируют ваши ключи
- -доставкаблокирует:доставка цветов москва
- -розублокирует:купить розы недорого словоформа
Точные совпадения блокируют показы наверняка: уберите слово из минус-листа или уточните его фиксацией «-!форма», если минусовать нужно только конкретную форму.
Минус-слова в Яндекс.Директе отсекают все словоформы, поэтому «-доставка» гасит и «доставки», и «доставку» — в том числе в ваших собственных ключах. Совпадения словоформ здесь определяются эвристикой и помечены «словоформа» — перепроверьте их. Список обрабатывается в браузере и никуда не отправляется.
Почему минус-слово убивает собственный ключ
Минус-слова в Яндекс.Директе приоритетнее ключевых фраз: если запрос содержит минус-слово, объявление не покажется, каким бы точным ни было совпадение с ключом. Пока минус-лист короткий, конфликтов не бывает. Но лист растёт месяцами - слова добавляются от мусорных запросов, копируются между кампаниями, приходят из готовых списков. И в какой-то момент очередное минус-слово совпадает со словом рабочего ключа: показы по нему тихо останавливаются, бюджет перетекает в оставшиеся фразы, а в статистике это выглядит как «ключ перестал работать».
Чем опасно пересечение
- Минус-слово отсекает ВСЕ словоформы: «-доставка» гасит и «доставки», и «доставку» - в том числе в ваших собственных ключах.
- Конфликт возникает незаметно: минус добавили от мусорных запросов месяц назад, а сегодня залили новые ключи с этим словом - показов по ним не будет.
- Директ и Коммандер такое пересечение не подсвечивают: кампания выглядит настроенной, а ключ молча не работает и деньги уходят в оставшиеся фразы.
Минус-слова из запросов
Соберите безопасные минус-слова из отчёта по поисковым запросам.
Кросс-минусовка
Уберите взаимную конкуренцию фраз внутри списка ключей.
Частые вопросы
Что такое пересечение минус-слов и ключевых фраз?
Это конфликт, когда минус-слово кампании или группы совпадает со словом собственной ключевой фразы. Минус-слова в Яндекс.Директе сильнее ключей: запрос, содержащий минус-слово, не покажет объявление, даже если он идеально совпадает с ключом. «-доставка» при ключе «доставка цветов» практически выключает этот ключ.
Почему Директ не предупреждает о таких конфликтах?
Интерфейс Директа проверяет пересечение минус-слов с ключами только частично и не во всех местах: единые минус-слова кампании, минус-фразы групп и свежезалитые ключи легко расходятся. Коммандер отдельной проверки тоже не делает. Поэтому конфликт живёт незаметно - кампания выглядит рабочей, а часть ключей молча не показывается.
Что значит пометка «словоформа» в результатах?
Минус-слова отсекают все формы слова, поэтому «-розу» задевает и ключ со словом «розы». Инструмент сводит слова к основе эвристикой; такие совпадения помечены «словоформа» - перепроверьте их глазами: эвристика может изредка ошибаться на созвучных словах (например, «банк» и «банка»).
Как исправить найденный конфликт?
Есть два пути. Если слово нужно в ключах - уберите его из минус-листа совсем, а мусор отсеките более узкой минус-ФРАЗОЙ (например, вместо «-доставка» поставьте «-бесплатная доставка»). Если минусовать нужно только конкретную форму слова - зафиксируйте её оператором: «-!доставка» отсечёт только форму «доставка», не тронув «доставку цветов».
Это безопасно - куда уходят мои списки?
Ключи и минус-слова обрабатываются прямо в браузере и никуда не отправляются. Можно спокойно проверять клиентские кампании.
Хотите всё это автоматически — по своему кабинету или отчёту?
Конфликт минус-слов - лишь одна из причин, почему ключ не работает. Подключите кабинет или загрузите отчёт - AdsInsight найдёт дорогие и пустые ключи и покажет, куда уходит бюджет.
Подключите кабинет — анализ глубже: все метрики и срезы, экономика и ДРР, мониторинг. Или загрузите отчёт — быстрый разбор за период, без регистрации.
Не знаете, с чего начать? Оптимизация Яндекс.Директа: находим неработающие ключи.