Нормы CPA, CTR, CR и отказов в Яндекс.Директе для авто и запчастей
Запчасти, шины, тюнинг, автосервис - ниша с точечным транзакционным спросом (ищут конкретную деталь по VIN/модели) и высокой долей звонков «есть ли в наличии». Часть заказов оформляется по телефону, поэтому коллтрекинг важен.
Ориентиры по нише «Авто и запчасти»
500-2 500 ₽
За заказ / звонок по детали
1-3%
На Поиске · интернет-магазин / товары
3-15%
Поиск · РСЯ 0,1-1,5%
до 20-25%
Поиск · РСЯ до 35-40%
Это ориентиры по открытым данным, а не строгие нормы: реальные значения зависят от региона, сезона, среднего чека и качества посадочной. Канал: Поиск + РСЯ. Сверяйте с вашей точкой безубыточности.
Почему именно такой CPA в нише «Авто и запчасти»
CPA умеренный за счёт узких транзакционных запросов, но вверх его толкают дорогие позиции и конкуренция маркетплейсов. Снизу - наличие на складе и быстрая отгрузка, ради которых и звонят.
Как привести метрики к норме
- Стройте семантику от каталога: модель/артикул/VIN ловят самый горячий спрос с высоким CR.
- Подключите коллтрекинг - в запчастях много заказов идёт звонком «есть ли в наличии».
- Для шин и сезонных позиций используйте корректировки по сезону и гео.
- Минусуйте «бесплатно», «разборка даром», «своими руками», «б/у» если торгуете новыми - это другой спрос.
Сравнить ваши метрики с нормой
Загрузите отчёт - AdsInsight покажет, где ваш CPA, CTR и CR отклоняются от нормы, и что с этим делать.
Частые вопросы
Какой CPA нормален для магазина автозапчастей?
Ориентир - 500-2500 ₽ за заказ/звонок. Узкие запросы по артикулу дешевле, дорогие детали и высокая конкуренция - дороже. Это ориентир, не строгая норма.
Почему сливается бюджет в авто-нише?
Частые причины: широкие запросы без модели/артикула, трафик по «б/у» и «разборка» при продаже новых, мусорные площадки РСЯ и звонки, не учтённые без коллтрекинга (CPA в отчёте завышен).
Как поднять конверсию в запчастях?
Семантика по каталогу (модель/артикул), показ наличия и сроков отгрузки, удобный поиск по марке/VIN и быстрый телефон/мессенджер для вопроса «есть в наличии».
Нормы по другим нишам
Хотите всё это автоматически по своему отчёту?
Какой у вас CPA в нише «Авто и запчасти» и где он выше нормы? Загрузите отчёт - AdsInsight посчитает метрики, сравнит с ориентирами и подскажет точки роста.