Нормы CPA, CTR, CR и отказов в Яндекс.Директе для клининга и уборки
Уборка квартир, химчистка, клининг после ремонта - локальная сервисная ниша с быстрым решением и высокой повторяемостью. Заявка - заказ на конкретную дату, и побеждает понятная цена за метр и удобство заказа.
Ориентиры по нише «Клининг и уборка»
300-1 500 ₽
За заявка на уборку
5-10%
На Поиске · услуги для людей (B2C)
3-15%
Поиск · РСЯ 0,1-1,5%
до 20-25%
Поиск · РСЯ до 35-40%
Это ориентиры по открытым данным, а не строгие нормы: реальные значения зависят от региона, сезона, среднего чека и качества посадочной. Канал: Поиск + РСЯ. Сверяйте с вашей точкой безубыточности.
Почему именно такой CPA в нише «Клининг и уборка»
CPA низкий: тёплый локальный спрос и умеренный чек. Вверх толкают разовые сложные услуги (после ремонта, химчистка мебели) и крупные города; вниз - регулярная уборка с повторными заказами.
Как привести метрики к норме
- Локальное гео по зоне выезда - в клининге это первый рычаг экономии бюджета.
- Покажите цену за квадратный метр или фикс-пакеты: прозрачная цена резко поднимает CR.
- Разделите типы (квартира / после ремонта / химчистка) - разный чек и разная аудитория.
- Стимулируйте повторные заказы (абонемент, скидка на регулярную уборку) - они снижают средний CPA.
Сравнить ваши метрики с нормой
Загрузите отчёт - AdsInsight покажет, где ваш CPA, CTR и CR отклоняются от нормы, и что с этим делать.
Частые вопросы
Сколько стоит заявка на клининг в Директе?
Ориентир - 300-1500 ₽ за заявку. Регулярная уборка дешевле, разовые сложные услуги (после ремонта, химчистка) дороже. Это ориентир, не строгая норма.
Почему высокий CPA у клининга?
Обычно - слишком широкое гео, нет прозрачной цены за метр/пакет, или одна кампания мешает разовую и регулярную уборку с разным спросом и чеком.
Какой CR нормален для клининга?
Ориентир 5-10% по заявке. Поднимают конверсию прозрачная цена, онлайн-расчёт стоимости и удобный выбор даты. Ниже нормы - проверьте гео и цену на посадочной.
Нормы по другим нишам
Хотите всё это автоматически по своему отчёту?
Какой у вас CPA в нише «Клининг и уборка» и где он выше нормы? Загрузите отчёт - AdsInsight посчитает метрики, сравнит с ориентирами и подскажет точки роста.