Нормы CPA, CTR, CR и отказов в Яндекс.Директе для стройматериалов
Продажа стройматериалов - товарная ниша с точечным транзакционным спросом (ищут конкретную позицию: профиль, утеплитель, кирпич) и большой долей оптовых звонков «есть в наличии, сколько за куб». Часть заказов оформляется по телефону.
Ориентиры по нише «Стройматериалы»
300-1 500 ₽
За заказ / звонок по позиции
1-3%
На Поиске · e-commerce / опт и розница
3-15%
Поиск · РСЯ 0,1-1,5%
до 20-25%
Поиск · РСЯ до 35-40%
Это ориентиры по открытым данным, а не строгие нормы: реальные значения зависят от региона, сезона, среднего чека и качества посадочной. Канал: Поиск + РСЯ + Товарная. Сверяйте с вашей точкой безубыточности.
Почему именно такой CPA в нише «Стройматериалы»
CPA относительно низкий за счёт узких транзакционных запросов по позиции, но вверх его толкают дорогие категории и конкуренция маркетплейсов/гипермаркетов. Снизу - наличие на складе и опт с повторными заказами.
Как привести метрики к норме
- Стройте семантику от каталога: конкретные позиции/марки/типоразмеры дают самый горячий спрос.
- Подключите коллтрекинг и фид: в стройматериалах много заказов идёт звонком и через товарные кампании.
- Покажите наличие, цену за единицу и условия доставки/самовывоза - главный вопрос покупателя.
- Минусуйте «своими руками», «расчёт онлайн калькулятор» (если не продаёте), «бу», «вакансии».
Сравнить ваши метрики с нормой
Загрузите отчёт - AdsInsight покажет, где ваш CPA, CTR и CR отклоняются от нормы, и что с этим делать.
Частые вопросы
Какой CPA нормален для магазина стройматериалов?
Ориентир - 300-1500 ₽ за заказ/звонок, но в товарной нише правильнее смотреть на ДРР и маржу: дешёвые позиции окупаются при низком CPA, дорогие - при более высоком. Это ориентир, не строгая норма.
Какие форматы давать магазину стройматериалов?
Поиск по конкретным позициям + товарные кампании на фиде (Смарт/динамические). Для опта - быстрый телефон и форма запроса цены; передавайте доход в Метрику для оптимизации по ценности.
Почему сливается бюджет в стройматериалах?
Широкие запросы без позиции/марки, трафик по «своими руками» и «как выбрать», мусорные площадки РСЯ и неучтённые оптовые звонки (без коллтрекинга CPA в отчёте завышен).
Нормы по другим нишам
Хотите всё это автоматически по своему отчёту?
Какой у вас CPA в нише «Стройматериалы» и где он выше нормы? Загрузите отчёт - AdsInsight посчитает метрики, сравнит с ориентирами и подскажет точки роста.