Нормы CPA, CTR, CR и отказов в Яндекс.Директе для грузоперевозок и логистики
Переезды, грузчики, доставка грузов, логистика - сервисная ниша со срочным спросом и большой долей звонков. Часто клиенту нужно «здесь и сейчас», поэтому решает скорость ответа и расчёт стоимости по телефону.
Ориентиры по нише «Грузоперевозки и логистика»
400-2 000 ₽
За заявка / звонок на расчёт
3-7%
На Поиске · услуги (B2C и B2B)
3-15%
Поиск · РСЯ 0,1-1,5%
до 20-25%
Поиск · РСЯ до 35-40%
Это ориентиры по открытым данным, а не строгие нормы: реальные значения зависят от региона, сезона, среднего чека и качества посадочной. Канал: Поиск + РСЯ. Сверяйте с вашей точкой безубыточности.
Почему именно такой CPA в нише «Грузоперевозки и логистика»
CPA умеренный: спрос тёплый и срочный, конкуренция средняя. Вверх диапазон толкают межгород и сложная логистика (B2B), вниз - локальные переезды и разовые услуги грузчиков.
Как привести метрики к норме
- Разнесите частных (переезд квартиры) и бизнес (фуры, межгород) - у них разные ставки и посадочные.
- Подключите коллтрекинг: в перевозках львиная доля заявок - звонок «сколько будет стоить».
- Дайте быстрый расчёт/калькулятор стоимости - в срочной нише это поднимает CR.
- Корректировки по времени: срочные заявки часто идут вечером и в выходные.
Сравнить ваши метрики с нормой
Загрузите отчёт - AdsInsight покажет, где ваш CPA, CTR и CR отклоняются от нормы, и что с этим делать.
Частые вопросы
Какой CPA нормален для грузоперевозок?
Ориентир - 400-2000 ₽ за заявку/звонок. Локальные переезды дешевле, межгород и B2B-логистика дороже. Это ориентир, не строгая норма.
Почему CPA в перевозках в отчёте завышен?
Чаще всего из-за неучтённых звонков: без коллтрекинга телефонные заявки не попадают в Метрику, и CPA выглядит хуже реального. Подключите коллтрекинг.
Как поднять конверсию в логистике?
Быстрый расчёт стоимости (калькулятор/телефон), разделение частных и бизнес-заявок, корректировки под вечерний/выходной спрос и понятные условия (сроки, страховка груза).
Нормы по другим нишам
Хотите всё это автоматически по своему отчёту?
Какой у вас CPA в нише «Грузоперевозки и логистика» и где он выше нормы? Загрузите отчёт - AdsInsight посчитает метрики, сравнит с ориентирами и подскажет точки роста.